Con Teranga Suite abbiamo oltrepassato il concetto di diffusione verticale sulle piattaforme di settore come AirBnb e Booking per costruire un business digitale proprietario che ha ridotto i costi fee delle piattaforme fino al 30% e aumentato il numero di prenotazioni mensili fino al 60% in più
Teranga Suite
Teranga Suite è la destinazione dove ogni dettaglio è pensato per creare momenti indimenticabili. Residenze che sono più di un semplice alloggio: esperienze su misura che riflettono l'eccellenza e la varietà della Lombardia.
Il bisogno del Board
Ridurre i costi delle piattaforme di settore e promuovere la diffusione del Brand in Italia e nel Mondo, in particolare in Europa, America e Australia.
Cosa abbiamo fatto
Definizione immagine aziendale chiara, coerente, coordinata
Definizione TOV e piano strategico di comunicazione online
Studio target, buyer persona, UVP e pain point
Design Thinking, progettazione e sviluppo sito web Corporate
Promozione appartamenti su Google ADV (Search e Performance Max)
Funnel mail marketing e settaggio CRM con cross selling clienti attivi
Mail Marketing Automation con supporto AI
Non ci siamo Limitati a un Sito Web
Il nostro obiettivo
70% delle prenotazioni dal sito web e non dalle piattaforme
Ridurre i costi di promozione del 30%
Aumentare le notti medie mensili prenotate del 60%
Risultati raggiunti
In meno di un mese abbiamo definito UX e sviluppo del sito web di Teranga. Oggi il 50% delle prenotazioni arriva dal sito web, abbiamo ridotto i costi del 30% e siamo tornati a ROI nei primi 4 mesi di gestione. Il numero di clienti nuovi è aumentato del 20% con prospetto al 40% entro il 2025.
Prossimi passi
Concentrarci sui clienti acquisiti, spostare le prenotazioni dei clienti storici sul sito web, migliorare i servizi, acquisire nuovi immobili e scalare gestendo stagionalità.
+4000 recensioni a 5 stelle su AirBnb ci hanno dato la spinta per aprire anche TrustPilot.
Per il 2024 ci concentreremo su cross e up selling (mailing) per ridurre il budget ADS Google e spostare il disavanzo su Instagram e Facebook.
